Frequently Asked Questions

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan

Bagaimana sih cara transaksi di www.drakuli.com?

Pembayaran via Transfer BCA / Mandiri/ Danamon (ATM Bersama) Setelah pembayaran diterima , barang akan segera dikirim.

Berapa lama barang saya akan dikirim setelah saya transfer?

Barang akan dikirim via TIKI / JNE dalam waktu 1 x 24 jam hari kerja setelah pembayaran diterima

Mengapa Tracking Number / No Resi yang diberikan tidak terdaftar?

JNE memerlukan waktu untuk memasukkan data resi ke database mereka, biasa resi baru bisa di Tracking keesokan harinya ( 12-24 Jam setelah resi kita berikan).

Apakah DraKuli bisa dipercaya?

Motto DraKuli “It’s all about trust” Transaksi online membutuhkan kepercayaan dari penjual dan pembeli. Kami bercita-cita membuat www.drakuli.com sebagai salah satu “toko online” yang benar benar “Customer Oriented” . Always Up To Date, Competitive Price, Fast Delivery, Trustworhty, and Reliable.

Apakah harga di Drakuli bisa ditawar?

harga di drakuli games store semua "Fixed Price"

Dimanakah letak toko Drakuli?

Drakuli HQ terletak di STC Senayan Ground Floor 30

Bagaimana sih kalau mau preorder di Drakuli?

Untuk preorder, lakukan order seperti biasa (tutorial di how to buy),barang akan dikirim setelah instock.

Seputar Game PS4/Nintendo Switch

Apa sih beda game region 1,2,3,dst?

Perbedaan region pada game PS4/Nintendo Switch berkaitan dengan “Made In” darimana BD/Cartridge itu dibuat. Region 1 = U.S Region 2 = EUR Region 3 = ASIA
Tapi jangan kuatir,karena semua game tersebut sifatnya region free, artinya bisa jalan di mesin region mana saja.
Namun untuk DLC (Download Content) hanya bisa di Redeem /digunakan sesuai dengan Region Account user (domisili pada saat user Sign UP PSN/Nintendo Account).
Solusi untuk menggunakan DLC yang berbeda Region dengan cara "Create New User" pada PS4/Nintendo Switch anda dan memasukkan domisili yag sesuai dengan BD/Cartridge yang anda beli/miliki.

Mengapa Versi Best Buy ,Greatest Hits, etc harganya murah ?

- Versi Best Buy etc merupakan rilis ulang ( Reprint) judul judul lama dengan bandrol yang lebih murah dari pabriknya.

Apakah ada perbedaan kualitas untuk versi Best buy ,etc?

Untuk Kualitas BD sama saja dengan versi original, biasa yang dirubah dari publishernya hanya di bagian Cover / Box nya.

Garansi mesin / console meliputi apa saja,berapa lama garansi mesinnya?

Garansi Resmi SONY 1 Tahun Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan :
1 Kerusakan karena kesalahan upgrade / downgrade firmware mesin / console
2 Kerusakan karena kesalahan modifikasi Operating System pihak ketiga
(contoh : kerusakan karena OS standard dimodifikasi ke LINUX pada PS3)
3 Tebentur atau terjatuh
4 Nomer seri hilang,cacat atau dirubah
5 Perubahan atau modifikasi pada mesin / console
6 Flukstuasi tegangan PLN
7 Setiap perbaikan yang dilakukan bukan oleh Drakuli Games Store
8 Stik,kabel & adaptor termasuk barang aus,sehingga tidak termasuk dalam garansi
9 Garansi hanya mencangkup mesin / console,tidak mencangkup kerusakan pada Hard Disk,stik & segala accessories lainnya
We’re Here to Help ! Contact us

Menu